Políticas de Privacidad

Esta política describe qué información recolectamos sobre usted, cómo la usamos y cómo la protegemos cuando utiliza asi.do. No aplica a las prácticas de compañías que no controlamos ni a personas que no empleamos.

Información personal que recolectamos

Recibimos y almacenamos la información que usted proporciona al crear una cuenta, realizar una compra o completar cualquier formulario en asi.do. Esto puede incluir:

Correo electrónico
Nombre completo
Cédula de identidad
Número de teléfono
Dirección
RNC u otra información corporativa

Si decide no proporcionar cierta información, es posible que no pueda usar algunas funciones del sitio.

Información no personal

Cuando visita el sitio, nuestros servidores registran automáticamente datos que envía su navegador: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, preferencias de idioma, página de referencia, páginas visitadas, tiempo en cada página, búsquedas realizadas, y fechas y horas de acceso.

Cómo usamos la información

Usamos la información recopilada para:

Personalizar su experiencia.
Mejorar el sitio web y el servicio al cliente.
Responder consultas y correos.
Procesar transacciones.
Enviar notificaciones como recordatorios de contraseña y actualizaciones de servicio.

Cookies

Usamos cookies para personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor web coloca en su dispositivo. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus. Se asignan de forma exclusiva y solo pueden ser leídas por el servidor web del dominio que las emitió.

Usted puede aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores las aceptan automáticamente, pero puede modificar la configuración para rechazarlas. Si las rechaza, es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles.

También podemos permitir que ciertas compañías de terceros nos ayuden a adaptar la publicidad que creemos que puede ser de su interés.

Facturación y pagos

Al realizar un pago solicitamos información de tarjeta de crédito, que se utiliza únicamente para procesar el pago. Los datos de su transacción son manejados por instituciones bancarias y servicios de terceros (AZUL), que cumplen con los estándares de seguridad y cifrado aplicables. Recomendamos revisar también las políticas de privacidad de estos proveedores.

Cifrado y protección de datos

Ciframos la información de tarjetas de crédito mediante tecnología SSL (Secure Sockets Layer) y la almacenamos con cifrado AES-256. Cumplimos con los requerimientos de PCI-DSS.

Tomamos todas las medidas razonables para proteger su información y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.

Su responsabilidad

Mantenga su cuenta segura: no comparta sus credenciales y notifíquenos de inmediato si sospecha actividad no autorizada en su cuenta.

Proveedores y terceros

Podemos contratar otras compañías para proveer ciertos productos y servicios. Estos proveedores no están autorizados a usar o divulgar la información, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales. Compartimos información personal solo con terceros cuyas políticas de privacidad sean consistentes con las nuestras o que acepten cumplir las nuestras.

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio contiene enlaces a sitios externos que no son de nuestra propiedad ni controlados por nosotros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos leer las declaraciones de privacidad de cualquier sitio que recopile información personal.

Privacidad de menores

No recolectamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Cualquier persona menor de 18 años está sujeta a la autorización de su tutor para interactuar con asi.do bajo su identidad. Si tiene motivos para creer que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos.

Boletines informativos

Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente. Puede dejar de recibirlos siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en esos correos o contactándonos. Continuará recibiendo correos transaccionales esenciales.

Limitaciones

La transmisión de datos por Internet o redes inalámbricas no puede garantizarse al 100%. Usted reconoce que:

Existen limitaciones de seguridad y privacidad de Internet fuera de nuestro control.
No se puede garantizar al 100% la seguridad, integridad y privacidad de la información intercambiada entre usted y nuestro sitio.

Violación de datos

En caso de que la seguridad del sitio se vea comprometida o la información personal de usuarios sea revelada a terceros como resultado de actividad externa (incluyendo ataques o fraude), tomaremos las medidas razonables que correspondan: investigación, reporte y notificación a las autoridades. Notificaremos a las personas afectadas cuando exista un riesgo razonable de daño o cuando la ley lo requiera.

Divulgación legal

Divulgaremos cualquier información cuando sea requerido o permitido por la ley, por ejemplo para cumplir con una citación o proceso legal, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno dominicano.

Cambios a esta política

Podemos modificar esta política en cualquier momento, con efecto desde la publicación de la versión actualizada en el sitio. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, contáctenos:

Teléfono: (809) 247-3900
WhatsApp: (829) 770-3886
Correo: [email protected]
Dirección: Av. Bartolomé Colón #86, Los Jardines, Santiago de los Caballeros, República Dominicana